强化个人信息保护 筑牢金融隐私安全防线
为严格落实《个人信息保护法》及金融消保管理办法要求,农行烟台古现支行常态化推进客户个人金融信息保护工作,规范全流程信息管理,切实保障消费者信息安全权益。支行严格遵循合法、正当、必要原则采集客户身份信息、账户信息、交易信息,严禁超范围收集、违规留存、私自导出客户敏感资料。
支行建立员工信息合规常态化学习机制,将客户信息保护纳入全员日常合规教育,明确严禁向第三方泄露客户手机号、验证码、银行卡信息等核心隐私。针对辖区高发的信息泄露诈骗场景,网点利用厅堂等候时段、社区宣讲渠道开展常态化科普,重点提醒群众切勿随意授权陌生APP权限、切勿向陌生来电透露核验信息。
日常业务办理中,支行严格执行信息查询留痕、操作复核制度,所有客户信息查阅、调取均有据可查、全程可追溯。通过内控严管+外部宣教双向发力,持续压实信息保护主体责任,从源头防范客户信息泄露及衍生诈骗风险,切实守护辖区群众金融隐私与财产安全。(来源:农业银行烟台自贸区支行)
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